Tema 4: Participação no Debate

À semelhança do debate anterior, a discussão desencadeada em torno da temática «Actividades, instrumentos e modalidades de avaliação em contexto de formação online» foi muito animada e participada. Foram discutidas várias ideias diferentes e verificou-se uma boa interacção entre os participantes. Participei nos dois espaços criados para a discussão - «Quem abre o debate?» e «Discussões assíncronas e avaliação» - interagindo com os meus colegas, como o demonstram as mensagens transcritas abaixo:

         

Tema «Quem abre o Debate?»

       

(sobre a visibilidade das ferramentas)

     

Olá a todos

A Helena aponta uma questão que me parece muito interessante e que todos verificámos nos artigos que trabalhámos - a visibilidade que as ferramentas online permitem.

Como professora do ensino presencial noto frequentemente que os alunos têm uma certa renitência em expor o que fazem quando se trata de trabalhos de avaliação. No entanto, se o professor os estimular nesse sentido, acabam por fazê-lo e a partilha de trabalhos promove uma aprendizagem mais significativa de todos.

A este nível, o ensino online é um privilegiado. Tenho a certeza que, quando começámos o Mestrado, muitos de nós estranhámos a ideia de que tudo o que fazíamos ficava exposto e todos podiam ler e até opinar sobre as nossas produções que seriam alvo de classificação. Passados uns meses, já assumimos isso como natural e até como desejável. Não quer dizer que eu vá abordar uma questão da mesma forma que um outro colega ou que vá fazer um trabalho semelhante, mas ter acesso aos trabalhos que serão avaliados, seja em blogs, portefólios, fóruns, etc, permite-nos ter uma visão mais alargada das questões em estudo. Ver os comentários que um professor fez a um colega pode fazer-me pensar num problema em que eu ainda não tinha pensado, mas que é assim trazido à minha atenção. Fazermos comentários aos trabalhos uns dos outros, o que só é possível graças à visibilidade que as várias ferramentas online permitem, é não só uma forma de aprendizagem como contribui para uma verdadeira avaliação formativa.

Assim, uma boa utilização das ferramentas que analisámos pode resultar numa avaliação de qualidade.

[] Ana Marmeleira

        

       

(sobre o feedback de colegas e do professor)

  

Olá a todos

O feedback de colegas pode não ser necessariamente insuficiente. Quando elaboramos um trabalho ou um comentário num fórum sobre um determinado assunto, o feedback de colegas pode ser, em certas circunstâncias, muito valioso. Ao sujeitarmos um trabalho ao professor, que tem um conhecimento muito vasto sobre um assunto, ele conseguirá compreender muito melhor o que dizemos do que os nossos colegas que não conhecem muito bem a questão e que acabam por nos colocar dúvidas ou fazer comentários que nos forçam a explicar-nos melhor, reformulando o que dissemos inicialmente.

Mesmo num e-portefólio, por exemplo, os nossos colegas podem dar-nos sugestões extremente úteis que nos permitem melhorar as nossas reflexões ou redefinir alguns aspectos, mas que não têm um peso tão "forte" do que se tivessem sido feitos por um professor, pois os alunos podem facilmente achar que esse comentário significa uma melhor ou pior classificação final.

No entanto, acho indispensável que o professor esteja lá. É como quando os nossos alunos estão a fezer um trabalho de grupo e nós vamos circulando pelas mesas ouvindo o que eles vão dizendo e vendo se estão a conseguir chegar a bom porto sem a nossa ajuda. Quando vemos que não chegam lá ou que estão a ir por um caminho errado, então é a altura de intervir. Aqui é o mesmo. Vejo com bons olhos que o professor não intervenha muito, deixando que os alunos tirem partido da comunidade de aprendizagem criada e se orientem uns aos outros. Mas o professor tem de dar sinais de que está lá, a acompanhar as actividades e que vai intervir sempre que achar necessário. São esses pequenos toques que tornam a avaliação útil e parte integrante da aprendizagem.

[] Ana Marmeleira

          

          

Olá Marco

Concordo mais uma vez contigo. À medida que vamos construindo o nosso conhecimento e a nossa aprendizagem, vamos construindo a nossa avaliação. Este aspecto liga-se ao que já discutimos anteriormente - a avaliação do percurso e não apenas do produto. O e-portefólio dá-nos realmente a oportunidade de seleccionarmos o que melhor evidencia o nosso percurso e melhor contribui para a nossa avaliação/classificação.

[] Ana Marmeleira

          

        

(sobre as limitações das discussões assíncronas)

    

Olá a todos

As questões levantadas pela Cecília têm a sua razão de ser. Destaco em particular a que diz respeito às desvantagens das discussões assíncronas.

Já discutimos noutros fóruns as dificuldades que podem existir em discussões assíncronas. Se um aluno se atrasar um dia ou dois por qualquer motivo poderá ver a sua avaliação comprometida, porque, mesmo tendo ideias muito interessantes e tendo um conhecimento bem sólido sobre os temas em discussão, quando chegar à discussão muito do que ele poderia ter dito já foi dito por outros e não fará muito sentido repeti-lo. Se o fizer parecerá que está a ignorar o que os colegas já colocaram no fórum, o que também não é muito abonatório. As discussões assíncronas, em certa medida, tornam-se eliminatórias, uma vez que a mesma ideia não pode/não deve ser utilizada por mais do que uma pessoa. O primeiro a expô-la ficará em vantagem sobrando aos outros a possibilidade de dizerem que concordam com a ideia. É evidente que estou a radicalizar a situação, até porque as nossas últimas discussões têm mostrado que a mesma ideia permite várias abordagens por pessoas diferentes. No entanto, de certa forma, é um risco que existe.

[] Ana Marmeleira

       

          

Olá Marco

É verdade. Concordo plenamente contigo. Aliás, como referi atrás, radicalizei «a situação, até porque as nossas últimas discussões têm mostrado que a mesma ideia permite várias abordagens por pessoas diferentes.» O que tu referes também já aconteceu comigo e, embora seja mais trabalhoso pensar de novo sobre a mesma questão, esse esforço é às vezes precisamente o que precisávamos para descobrir dimensões novas e muito mais interessantes do que as que tínhamos percebido numa primeira análise. É como dizes, uma agradável (mas cansativa :) ) sensação de construirmos coisas juntos.

[] Ana Marmeleira

           

      

(sobre a exposição na Web e o rigor científico)

       

Olá a todos

Para além de não estarmos muito habituados à autoavaliação creio que estamos ainda menos habituados à avaliação pelos pares. Quando isso nos é solicitado parece que nos é pedido que prejudiquemos um colega se dissermos que não apreciámos determinado trabalho. Esta prática tem de ser fomentada de forma gradual, dissociando incialmente a ideia de avaliação da de classificação, ou seja, por se fazer apreciações quanto aos aspectos que considerámos positivos e quanto aos que sugerimos que haja uma reformulação. Isto faz mais sentido quando é dada aos alunos a possibilidade de apresentarem uma nova versão melhorada do seu trabalho, o que levará os pares a compreenderem que não prejudicaram a avaliação do colega mas contribuíram para a melhoria desta ao lhe mostrarem os aspectos que teriam implicações mais negativas na sua avaliação final.

[] Ana Marmeleira

    

     

(sobre timidez e avaliação)

       

Olá a todos

A questão da timidez é um factor que tem de ser considerado, especialmente pelas implicações que tem no desempenho dos estudantes enquanto alunos e futuramente enquanto profissionais de uma determinada área.

Temos falado muito sobre o desenvolvimento de competências e creio que é ponto mais ou menos assente que esse objectivo é hoje fundamental. Ouvi recentemente uma professora americana explicar que na sua escola apostam no desenvolvimento de projectos que permitam a aquisição e o aprimoramento de competências pois estão a preparar hoje alunos para profissões que ainda não existem e que não sabem quais serão, e não podem olhar para as profissões de hoje, pois quando os alunos saírem da escola muitas já não existirão. O desenvolvimento de competências é o que permitirá aos alunos adaptarem-se a tudo o que aí vem (até certo ponto, claro). Ora, voltando à timidez, esta terá implicações diferentes na avaliação do aluno de acordo com o objectivo de cada curso. Imaginemos um curso de contabilidade. Talvez o aluno possa ser mais reservado, uma vez que a sua prática futura não implica uma grande capacidade de comunicação. Pensemos no nosso curso: se estamos a aprender a ser professores online e temos criticado a ausência de alguns professores nos fóruns e outras actividades, isso mostra-nos que um e-professor não pode usar a sua timidez para não intervir. Estão a imaginar um professor escrever um post deste tipo: «Caros alunos, eu estou aqui a ler tudo o que escrevem, mas como sou tímido, não estou muito à vontade para vos responder.»?

Como dizia o Joaquim noutro post, também ele é tímido. Quem me conhece sabe que eu também. Tenho uma tendência para a "vermelhidão" um pouquinho persistente. Mas tive de lutar muito e esse esforço fez com que conseguisse ser uma professora presencial muito comunicativa. Também sou uma aluna online comunicativa. O aluno online tem de fazer esse esforço, especialmente em função do curso que está a frequentar. É uma competência que ele tem de adquirir. Se não o fizer poder transmitir a ideia de que não está apto para determinadas funções, daí eu compreender que a reduzida participação de um aluno tenha de ter necessariamente implicações na sua avaliação.

[] Ana Marmeleira

      

     

(sobre competências e programas nacionais)

       

Olá Joaquim

Sinto isso muitas vezes. Tenho dois tipos de currículos no ensino secundário - os profissionais e os científico-humanísticos - e especialmente nestes últimos a pressão dos programas é grande. Eu prefiro que os alunos desenvolvam a capacidade de discutir os assuntos, de construir colaborativamente o conhecimento sobre determinada área, de serem eles próprios a se ensinarem uns aos outros, etc., mas é difícil. Um exemplo muito concreto: vamos trabalhar agora Cesário Verde. Quero que sejam os alunos a descobrir que temas trabalhar sobre este autor, a se organizarem em grupo em função dos temas que definiram, a preparar uma aula (de noventa minutos) para a turma explorando o tema e os textos, que terão sido discutidos em fóruns com os colegas das minhas outras turmas que estão a realizar o mesmo trabalho, a encontrar mecanismos para avaliar a aprendizagem dos seus colegas de turma e para avaliar o seu próprio trabalho de grupo em função de critérios definidos online pelas várias turmas (que devem incluir a avaliação do processo e do produto), entre outros aspectos. As turmas têm entre 26 e 28 alunos, pelo que terei entre cinco a seis grupos por turma. Seria uma forma de os preparar para o tipo de trabalho que estamos a fazer aqui e que poderá ser o seu dentro de um ano (uma vez que estão no 11º ano). Qual é o problema? Só posso gastar 10 aulas com Cesário Verde, porque os programas são enormes e os alunos têm um exame nacional no final do 12º ano que abrange o trabalho dos três anos do Secundário.

Felizmente, o exame de Português foi reformulado e assenta mais em competências do que em conteúdos (mas os conteúdos também estão lá, como é óbvio), no entanto muitos se esquecem que desenvolver competências é mais demorado do que transmitir conteúdos.

A minha escola está muito bem equipada em termos informáticos, por isso vou tentando lutar contra alguma maré e fazer com que os alunos possam adquirir as competências que lhes permitirão entrar sem dificuldades neste mundo online.

[] Ana Marmeleira

        
           

           

Tema «Discussões assíncronas e avaliação»

     

(sobre grupos de discussão restritos e avaliação)

    

Olá a todos

A definição de grupos mais restritos de discussão ou a abertura da discussão ao grupo-turma tem, a meu ver, implicações reais na avaliação dos alunos. Enquanto espaço de desenvolvimento de tarefas, considero que os fóruns são mais produtivos se forem restritos a um número reduzido de alunos. Já no que diz respeito à discussão, considero que toda a turma deve participar da mesma discussão no mesmo espaço.

Eu sei que é difícil acompanhar uma discussão muito alargada, mas a avaliação dos alunos torna-se mais justa. E é fácil perceber porquê. Se um aluno ficar integrado num grupo A em que os colegas são pouco argumentativos e não trazem ideias novas e interessantes para a discussão, um aluno poderá ver-se a debater sozinho e ficar limitado às suas ideias pessoais. Esse espaço de discussão terá pouca qualidade e isso vai reflectir-se na avaliação de todos os elementos. Num grupo B, se houver mais elementos interventivos a discussão será muito mais rica e surgirão mais ideias que estimularão o debate, com implicações na participação de todos os elementos do grupo e na sua avaliação. Ora, se a discussão se desenvolver com toda a turma, o tal aluno do grupo A terá mais oportunidades não só de participar como de aprender. Poderá ter intervenções mais ricas, parte delas despoletadas pelos vários colegas de turma. Isso beneficiará a sua avaliação.

Por isso, por mais longas e impressionantes que as discussões com toda a turma possam ser, considero mesmo que são muito melhores enquanto ferramenta de avaliação.

[] Ana Marmeleira

      

       

(sobre discussões assíncronas e avaliação)

        

Olá Juliana

Infelizmente, penso que não há muitas formas de avaliar uma aluno que não participa activamente. No ensino presencial, conseguimos perceber pelas reacções faciais que um aluno está atento e interessado, que concorda com o que está ser discutido, que não concorda com um ponto de vista expresso por alguém, etc. Ainda assim, numa actividade de discussão terá sempre uma avaliação inferior à dos colegas que efectivamente participaram. Uma discussão não se constrói com silêncios. No ensino online, também é possível o professor verificar se o aluno consultou o fórum de discussão e quando é que o fez. Mas se ele não disser nada ou disser apenas que concorda, não contribuiu para o avanço da discussão e inevitavelmente terá uma avaliação inferior à dos que participaram activamente.

Como estudámos anteriormente, num ambiente virtual online só se sabe que alguém está presente se este se tornar visível.

[] Ana Marmeleira

    

        

(sobre discussões assíncronas e o número de e-alunos por e-actividade)

       

Olá Fernando

Provavelmente ficarias mais feliz se eu discordasse de ti, para podermos discutir um pouquinho  }-], mas não é que tenho de concordar contigo ;)?

Se o objectivo do ensino online é, entre outros aspectos, o de ir ao encontro das necessidades dos alunos, não podemos esperar formatar todos da mesma forma. Inevitavelmente haverá os que são melhores numa discussão alargada, outros que são melhores numa discussão mais restrita, outros que nem são bons a discustir mas que são óptimos a fazer artigos de reflexão, etc. Então, só podemos considerar que um curso está bem desenhado se der oportunidades a todos os alunos de se evidenciarem num ou noutro aspecto. A Paula referiu a diversificação de actividades e essa é, de facto, uma forma de fazer com que a avaliação seja mais justa. As ferramentas de avaliação de que temos vindo a falar permitem essa diversificação. O e-portefólio, em particular, permite a compilação do que foi feito e da evolução do aluno, podendo a reflexão de cada aluno mostrar a si próprio, à turma e ao professor o esforço que fez para superar as dificuldades que sentiu em cada tipo de actividade.

[] Ana Marmeleira

          

(publicada a 10 de Fevereiro de 2011)

Tema 3: Participação no debate

Este foi um debate bastante concorrido, em que foram discutidos assuntos diversificados e propostos temas diferentes. Participei em todas as linhas de discussão, com maior incidência no tema Teoria versus Prática, como se pode verificar pelas mensagens transcritas abaixo:

         

                

Tema Diferentes avaliações para diferentes ambientes de aprendizagem?

             

(a propósito da avaliação em cursos mais simples)

        

Olá a todos

Acho que estamos todos centrados no primeiro ponto que o Hugo refere, porque é o contexto mais semelhante àquele em que estamos a trabalhar neste momento e, provavelmente, o mais rico.

No entanto, embora a interacção e o desenvolvimento de actividades de carácter mais colaborativo não se desenvolvam igualmente nos outros contextos, ainda assim a avaliação tem de existir e não sei se os simples testes disponíveis na maioria das plataformas, corrigidos pelo próprio sistema, serão suficientes.

Penso que a sugestão da Paula é, a meu ver, a que mais se adequa a qualquer contexto - a resolução de problemas. Mesmo que se trate de uma simples aquisição de saberes, podem ser colocadas aos formandos algumas situações-problema que eles deverão resolver com base nos conhecimentos adquiridos. É claro que isso implica a existência de um formador-avaliador.

Se o curso for apenas a apresentação de materiais, sobre novos procedimentos, por exemplo, e um teste final de aferição de conhecimentos, não fica muito diferente dos livros para estudar o código da estrada. Têm lá a informação teórica e uns testes no fim com as respectivas soluções (alguns já em versão digital). Só é preciso uma entidade certificadora no fim. Nesse caso, o papel do eprofessor é quase nulo e, por isso, parece-me que foge um pouco ao âmbito do que temos estado a aprender ao longo do nosso curso.

No entanto, esses cursos existem, provavelmente fazem falta e têm de ter uma avaliação. Pois é. Fiquei a pensar, mas não fiquei satisfeita...

[] Ana Marmeleira

                

               

Tema Reflexão sobre questões dos artigos

             

(a propósito da objectividade ou subjectividade da avaliação)

       

Olá a todos

Percebo perfeitamente a preocupação da Cecília quando afirma que é necessário objectivar ao máximo a avaliação. Na minha escola leccionamos exclusivamente o Ensino Secundário e para muitos alunos a classificação final é muito importante pois uma simples décima pode ser o suficiente para não entrarem no curso que querem. Por isso, quando os professores não têm os critérios muito bem predefinidos, ou não os seguem a rigor ou introduzem alterações a meio do processo para se ajustarem melhor à ideia que têm dos alunos, são colocados recursos pelos encarregados de educação. Pelo contrário, quando tudo está muito claramente definido, os alunos não contestam e percebem que se a avaliação é inferior ao que esperavam, há coisas que têm de mudar.

Num curso online, embora não se coloque a questão das médias e dos recursos da mesma forma, o rigor tem de existir igualmente. Não me choca que a avaliação formativa seja subjectiva e até acho natural que o seja. De acordo com os critérios que definiu o professor vai dando a sua opinião ao aluno e esse feedback permite ao aluno não só reajustar a sua forma de trabalhar como compreender o tipo de elementos que o professor valoriza, entre outros aspectos.

Quanto à avaliação sumativa, por mais que queiramos nunca haverá forma de a tornar absolutamente objectiva. Não é possível quantificar matematicamente a colaboração que existe dentro de um grupo, embora esse seja um dos elementos a avaliar em várias unidades curriculares. Podemos achar que ela é Boa, mas isso é 14, 15, 16 valores? E porque não 15,5 valores? Que diferença há entre um 14 e um 15 neste parâmetro?

Portanto, mesmo com subjectividade à mistura, é necessário definir especificamente todos os elementos que vão ser avaliados, qual o peso efectivo que cada um tem na avaliação final, o que é necessário fazer para ter X, Y ou Z, etc. Quando o professor (ou os alunos, no caso da auto e hetero-avaliação) atribui uma classificação com base nesses critérios, mas ao mesmo tempo a justifica, penso que consegue tornar-se um pouco mais objectivo.

[] Ana Marmeleira

                

               

Tema Teoria versus Prática

             

(a propósito da importância da quantidade na avaliação)

       

Olá a todos

As dúvidas da Cecília são importantes, embora não seja fácil responder a elas. Vou centrar-me nesta: avaliar a quantidade?

Acho que tem de haver algum bom senso nesta questão. Acho que é mais ou menos pacífico que quando um aluno só tem uma participação e outros têm mais, a avaliação tem de reflectir isso. No entanto, não podemos cair no extremo oposto e avaliar as participações ao «quilo». O que é importante, como sugeria a bibliografia que analisámos, é que os alunos saibam exactamente o que é preciso fazer para ter a avaliação máxima. Se alguém quiser ir para além disso, não pode esperar ter mais do que a avaliação máxima, pois não? Também não pode esperar que se baixe a avaliação dos outros que fizeram tudo o que era pedido só para que se valorize o seu número elevado de participações. Ou seja, o professor pode definir um número de participações de acordo com os objectivos da actividade, por exemplo definir que é razoável os alunos terem três participações: menos que isso é penalizado (tal como participações de conteúdo fraco); mais do que isso fica por conta do aluno (ou será que ele só participa para se valorizar e não porque tem gosto em discutir o assunto?).

Seja como for, é sempre complicado gerir esta questão.

[] Ana Marmeleira

              

                    

(a propósito da participação em discussões)

          

Olá a todos

Se me é permitido dizer, não acho que o Joaquim e o Fernando estejam a afirmar coisas diferentes. Aliás, até acho que estão na mesma linha de raciocínio. Parece-me que o exemplo dado pelo Joaquim de um aluno que ignora tudo o que foi dito e apresenta o seu ponto de vista apontava para uma intervenção em que o aluno nem sequer leu o que estava a ser discutido (ou fez tábua rasa disso) e coloca a sua opinião como se estivesse a fazer um monólogo e não houvesse mais ninguém em cena. Está a falar sozinho e não a discutir com os outros. O Joaquim não está a falar de um aluno que fez o que o Fernando refere.

O que o Fernando quer destacar é que participar numa discussão não significa aderir aos pontos de vista dos outros. Alguém pode entrar na discussão, mesmo uma que já vai longa e dizer: «Meninos, desculpem, mas acho que estão todos a ir no caminho errado. Pelo que li, temos de nos reorientar neste sentido...». Não há nada de errado nisso, muito pelo contrário. Como disse o Fernando, às vezes é preciso descolar do grupo. Mas uma coisa é descolar da opinião do grupo, outra é ignorá-la. Colocar a nossa opinião sem uma referenciazinha que seja ao que estava a ser discutido não é participar na discussão. Dizer que sim só por dizer, também não.

Em suma, é da divergência que surgem as melhores ideias, mas só há divergência quando se leva em conta uma e outra opinião. No fundo é isso que ambos os colegas afirmam, embora de formas diferentes. Ora, não foi exactamente isso que lemos nos três textos que analisámos? Não foi dito que a vantagem de trabalhar em grupo é que isso permitia argumentar e contra-argumentar, resultando daí por vezes a reformulação de toda uma linha de orientação? Não foi dito que quanto mais divergências houvesse mais se conseguia aprender?

Então, consegui sintetizar bem o que foi dito? ;-)

[] Ana Marmeleira

                     

                     

(a propósito da avaliação automática pelo sistema informático)

            

É verdade, Marco.

Por isso os textos que lemos diziam que não era possível uma avaliação coerente feita automaticamente. Não há registos gerados pelo Moodle, por exemplo, que dêem conta dos aspectos que referiste. O papel do professor, como entidade capaz de distinguir o que é uma mera reprodução do conhecimento ou o que revela uma assimilação e a capacidade de utilizar o que se aprendeu em novas circunstâncias, levantando ou resolvendo questões, é extremamente importante.

Eu sei que o Marco sugeriu que nos desligássemos um pouco do ensino presencial, mas não resisto à tentação de fazer o contrário :-) . Relacionando o que se faz num fórum com o ambiente de uma sala de aula presencial, até existem vantagens. Os que são professores sabem que têm muitas vezes de se basear na sua memória para avaliar o desempenho dos alunos em sala de aula. No elearning, como tudo fica registado, pelo menos é possível libertar a memória e estar perfeitamente documentado para justificar uma classificação, não é?

[] Ana Marmeleira

              

                

(a propósito da valorização do processo ou do produto final)

        

Olá

Temos discutido bastante sobre quantidade e qualidade, mas há um outro aspecto que foi referido inicialmente e que gostaria de retomar: a valorização do processo ou do produto final.

Perguntava a Cecília se estes dois aspectos se excluíam mutuamente. Pois eu acho que não. Um conduz ao outro. Como lemos nos textos que analisámos e noutra bibliografia afim, o processo é extremamente importante, pois é ele que vai permitir o desenvolvimento de competências. Ter chegado ao fim de um curso como o nosso tendo conseguido realizar todos os trabalhos pedidos, mas não tendo sido capaz de trabalhar em equipa, de promover um espaço social positivo, de discutir ideias, de reflectir sobre as aprendizagens, de colaborar, etc., não é sinónimo de ter atingido os objectivos pretendidos nem de ter desenvolvido as competências necessárias para promover um curso online. O que se pretende é que nós conseguíssemos ver na prática o que é trabalhar em regime de elearning, estudando como alunos e verificando na prática como a teoria funciona no nosso caso. Daí a Maria João ter iniciado e muito bem a nossa discussão com a expressão Teoria versus Prática.

Por exemplo, pensemos em quando preparámos o Congresso Virtual. Daqui a algum tempo, alguém se lembrará do artigo que apresentou e do nome do seu autor? Mas alguém esquecerá o que foi preciso fazer: as reuniões de preparação, a divisão de tarefas, a colaboração entre todos, os ensaios, etc. ? Termos sido capazes de organizar em grupo todo o processo revelou que aprendemos o que era preciso e que estaríamos aptos a repetir a experiência com outro assunto qualquer. Aqui não tenho dúvida que o processo tem de ser valorizado. É claro que se tivéssemos chegado ao Congresso e apresentado uma síntese medíocre do texto em causa não poderíamos ter deixado de ser penalizados pela fraca qualidade do produto final, pois era sinal que também não tínhamos compreendido o assunto em discussão. Mas se o produto falhou, é porque alguma coisa no processo falhou (nem que seja a revisão do texto por todos os elementos do grupo, por exemplo).

Resumindo, a avaliação mais adequada tem de incluir as duas coisas, atribuindo uma classificação ao processo e uma classificação ao produto.

Agora, qual deles terá um peso mais alto na classificação final? Espero que os meus colegas me ajudem a chegar lá...

[] Ana Marmeleira

            

Olá Fernando

Concordo contigo. Diferentes actividades, diferentes pesos, dependendo dos objectivos. Já que foi referido algures no debate que o mérito está na diversificação de instrumentos/actividades de avaliação, também aqui deverá haver o cuidado de diversificar os objectivos das actividades para não estarmos sempre centrados no mesmo (produto ou processo).

[] Ana Marmeleira

             

                    

(a propósito dos momentos de intervenção do professor)

        

Olá

Esta intervenção do professor no trabalho por fases de que a Paula fala faz-me lembrar o que aconteceu, por exemplo, na unidade curricular de Processos Pedagógicos, em que o professor Morten nos foi dizendo o que havia de bom ou de mau nos nossos objectos de aprendizagem e nas bibliografias anotadas. Assim, pudemos fazer as actividades seguintes com mais qualidade do que as anteriores, aprendendo com a própria avaliação.

[] Ana Marmeleira

             

                   

(a propósito da objectividade e subjectividade da avaliação)

          

Olá Cecília

Numa outra linha de discussão neste fórum, já abordei esta questão da subjectividade, mas sinto necessidade de voltar a ela, talvez porque, como tu, sou professora de uma disciplina muito subjectiva - Português. O problema da avaliação surge a partir do momento em que temos de reduzir a um número coisas que não são palpáveis.

Num trabalho escrito ou numa discussão num fórum, eu posso gostar mais do estilo de escrita de um aluno do que de outro, mas outro professor ter uma opinião diferente. Mas aí, quando eu for atribuir uma classificação, inevitavelmente acabo por considerar que aquele aluno expôs melhor o seu raciocínio do que o outro e merece uma classifcação melhor.

Quando um professor avalia a qualidade gráfica de uma página wiki, por exemplo, pode não gostar das opções estéticas de um grupo e outro professor achar a página lindíssima.

Em termos de processos acontece o mesmo. Tomemos como exemplo a apresentação de reflexões em portefólios ou noutros espaços. Pessoalmente, cansa-me um pouco o excesso de reflexão. Prefiro um aluno que refira brevemente esse aspecto mas que passe à acção e mostre concretamente na realização da actividade os resultados da sua reflexão. Outro professor poderá preferir muitas reflexões e achar que aquele aluno que se expôs mais deve ser valorizado.

Portanto, eliminar a subjectividade não será possível porque quem avalia é um sujeito. Reduzi-la já é, desde que se defina tudo muito claramente no contrato de aprendizagem e nas instruções de cada actividade.

[] Ana Marmeleira

              

                     

(a propósito da avaliação formativa)

       

Eu tenho a impressão que se o número de trabalhos fosse menor já seria possível fazer o que sugeres. Se em vez de fazer seis ou sete trabalhos para avaliação sumativa, fizesse três, dava tempo para fazer o trabalho, receber um feedback formativo e, então, reformulá-lo. Penso que todos, professor e alunos, ficariam satisfeitos com essa possibilidade.

A maior satisfação de um professor não é atribuir uma classificação mas ver que o aluno aprendeu alguma coisa com ele, melhorando as suas práticas. Depois de uma primeira avaliação, os próprios alunos reconhecem que poderiam ter feito as coisas de outra maneira e, se tivesse a oportunidade, fá-lo-iam e ficariam muito mais satisfeitos consigo próprios e teriam aprendido muito mais com aquele trabalho. Por isso, se houvesse de facto tempo para uma verdadeira avaliação formativa acho que a própria aprendizagem sairia beneficiada.

[] Ana Marmeleira

      

(publicada a 10 de Janeiro de 2011)

    

Tema 2: Participação no debate

Depois da disponibilização da síntese dos vários artigos por parte dos grupos, foi possível aferirmos melhor se a nossa interpretação particular dos textos em estudo coincidiu com a proposta do grupo que analisou e sintetizou cada texto. Isso permitiu uma participação mais segura no debate. Participei na discussão de várias ideias diferentes, como passo a documentar:

        

          

Tentando estabelecer um paralelo entre as perspectivas dos vários textos, no início do debate:

Olá a todos
Considero importante o quadro que alguns colegas propuseram para orientar a análise comparativa dos vários textos. No entanto, gostaria de avançar com a minha perspectiva baseada na análise dos textos e dos comentários dos colegas (por uma questão de facilidade de leitura, referirei os artigos apenas pelo nome do primeiro autor).
Tal como a Cecília referiu acima, é possível encontrar pontos convergentes e divergentes entre os artigos. A principal divergência está provavelmente na abordagem que é feita à questão. Num caso, tenta-se expor os factores que têm de ser considerados para fazer um curso online (Alison Carr-Chellman); noutro foca-se a promoção da colaboração dos alunos online (Tinker); noutro, os aspectos a levar em conta na elaboração de questionários de qualidade que permitam aferir se foram respeitados os princípios fundamentais para um ensino online eficaz (Achtemeier); noutro destaca-se a importância de construir uma lista de verificação da qualidade do curso a partir de um quadro de referência para avaliar materiais de aprendizagem online (Herrington); e, finalmente, noutro propõe-se um modelo de sucesso assente na concepção, disponibilização e resultados do sistema (Holsapple).
Ainda assim, há muitos pontos de contacto, especialmente no que diz respeito aos aspectos mais significativos num curso online. Vou referir dois deles, apenas.
Tal como o Marco refere, um dos aspectos é a comunicação e interacção entre estudantes. Todos os artigos referem a importância desse factor, que é apresentado como crítico para o sucesso de um curso online. Mesmo que essa comunicação exista, na perspectiva de Holsapple a ausência de contacto humano não consegue ser completamente colmatada pela tecnologia. Mas tem de ser feito um esforço nesse sentido, por isso todos destacam a preocupação em promover este aspecto.
Um outro que gostaria de referir é a necessidade de constante avaliação de um curso. Durante ou no final de cada curso, todos destacam que tem de ser aferida a qualidade do mesmo, através de questionários ou de listas de verificação, mas não é possível ignorar este aspecto. Aqui, os estudantes têm um papel importante, pois é a sua perspectiva enquanto utilizadores que pode contribuir para melhorar o ensino online.
[] Ana Marmeleira

        

             
Em resposta à observação do Marco              

          
Olá Marco
Não precisas ficar preocupado com a tua interpretação :-), pois é óbvio que não se pode falar em modelos divergentes ou em verdadeiras divergências por uns focarem mais uns aspectos do que outros.  O que afirmei atrás deve ser entendido no sentido de que considero que há muitos pontos de contacto entre os diferentes autores, mas abordaram a questão de forma diferente.
Se fizermos uma análise mais completa, verificamos que praticamente todos consideram que devem ser levados em conta os mesmos aspectos para que um curso online possa ter qualidade. A tabela que está a ser construída (já agora, já lá fui completar um pouquinho alguns aspectos) dá-nos exactamente conta disso. Por exemplo, basta compararmos o Modelo de Sucesso do Elearning (Holsapple) com o Modelo Concord (Tinker). No primeiro caso, a qualidade é atingida por se prestar uma maior atenção ao sistema de informação, à sua concepção, ao modo como é disponibilizado e aos resultados que permite. Já o segundo, coloca o enfoque na colaboração entre os estudantes, havendo uma maior preocupação com este aspecto do que com outros. No entanto, não se pode falar de uma verdadeira divergência porque o factor mais valorizado por um não é considerado de pouca importância pelo outro, aliás ambos consideram tanto a qualidade do sistema como a comunicação importantes. A preocupação central, ou a base do modelo, se preferirmos, é que é outra.
Espero ter feito passar melhor a minha ideia desta vez.  ;-)
[] Ana Marmeleira

             

              
Em resposta aos posts de vários colegas que compararam o guia do estudante ao contrato de aprendizagem

           
Olá
Concordo plenamente com vocês. Parece o nosso contrato de aprendizagem, mas acho que a filosofia do nosso contrato vai mais longe - alia o guia de estudo ao feedback professor-aluno e à comunicação entre alunos. Digo isto porque, para além de orientar os alunos o nosso contrato de aprendizagem tem um carácter negociável que é posto em prática a partir dos comentários dos alunos, das achegas que outros alunos dão a esses comentários iniciais e da reacção do professor a esses comentários, esclarecendo dúvidas, alterando prazos, objectivos, tarefas, etc. No fundo, aliaram-se dois factores de sucesso - a orientação prévia e a comunicação.
[] Ana Marmeleira

              

                
Em resposta aos posts de alguns colegas discutindo as implicações da massificação na qualidade da educação

             

Olá a todos
É difícil aliar massificação e qualidade, especialmente se considerarmos massificação no sentido de alargamento do ensino a toda a gente, mesmo a quem não o quer frequentar. O problema do ensino presencial é que muitos alunos não percebem porque têm de estar lá, não gostam de estar lá e não querem estar lá. Se acontecesse o mesmo com o elearning, os problemas surgiriam, com certeza. O estudo apresentado em Holsapple mostra precisamente que quando se disponibilizou um curso online a alunos não motivados para o online, o grau de satisfação foi baixo. Por isso, um dos factores a ter em conta segundo os autores desse estudo é a selecção de alunos com predisposição para o elearning. O artigo Herrington refere também a importância de se proporem actividades interessantes, desafiantes, como a resolução de problemas, entre outras. Ora, isso funciona para alunos que gostam de aprender e de se esforçar. Outros artigos abordam a questão das competências tecnológicas, o que também não é para todos. Penso que um ponto comum entre as diferentes perspectivas apresentadas é mesmo o pressuposto de que o elearning exige alunos e professores predispostos para o online.
Por isso, não me parece que nenhum autor tenha em mente a ideia de que o elearning se massificará como o ensino tradicional. A não ser que consideremos massificação como a abertura a todas as pessoas em todo o mundo que estejam motivadas para a aprendizagem online...
[] Ana Marmeleira

             

       (publicada a 20 de Dezembro de 2010)

Tema 1: Participação no Debate

A discussão com a turma permitiu abordar algumas questões interessantes e foi uma boa oportunidade para conhecer as opiniões dos meus colegas sobre a temática em estudo - A qualidade no ensino e aprendizagem em contexto online: uma teia de factores. Nesse sentido, tentei participar nas várias linhas de discussão, dando o meu contributo para chegarmos a uma melhor compreensão do tema.
            
                   
Na discussão do tema Factores de Sucesso no Mpel4

Olá Joaquim
Achei a tua análise interessante. De facto, ao analisar os textos que estivemos a trabalhar, no meu caso foi impossível não ter presente a nossa experiência como alunos deste mestrado. Já tinha frequentado um pequeno curso de sessenta horas sobre elearning, numa instituição privada, e o meu grau de satisfação foi muito menor. As falhas de comunicação de que a Cecília fala, no outro caso foram muito mais marcantes. Aliás, praticamente nunca houve a oportunidade de conversar com o formador e só foi criado um pequeno momento de diálogo com os colegas de curso que, por não ter qualquer influência na avaliação, não teve adesão. A sensação de isolamento foi enorme e só suportável porque era um curso de pequena duração.
No caso do nosso mestrado, é verdade que tem havido algumas falhas que, creio, tornam-se mais notórias por já nos termos habituado ao espírito de comunidade e à constante presença de professores e colegas. Quando isso não acontece, sentimos o tal vazio que a Cecília refere.
No entanto, globalmente penso que a concepção e disponibilização do curso são muito positivos e conseguiram mostrar-nos pela prática o que estamos a aprender na teoria. Há aspectos a melhorar? Sim, há e haverá sempre. Acredito que a quarta edição do curso seja melhor que a terceira e que a quinta seja ainda melhor. Atingir a plena qualidade de um curso (online ou outro) é um processo contínuo que nunca estará terminado. O importante é existir uma reflexão sobre a qualidade do mesmo para que ele possa atingir o sucesso que se espera. Estarmos nós agora a discutir este assunto e a sermos capazes de o analisar com alguma profundidade é, parece-me, uma evidência do sucesso do mesmo, pois já temos uma noção muito mais concreta do que é o elearning e a pedagogia do elearning. Se já somos capazes de pensar no que reformularíamos se fôssemos nós a criar o curso é já muito bom, não acham?
[] Ana Marmeleira

                
Na discussão do tema Parte 2 da Actividade – Uma teia de factores  

Olá colegas
Também concordo com a perspectiva apresentada. Aliás, na síntese que apresentei, destaquei a importância que a figura do professor tem neste tipo de curso. Uma vez que não existe uma presença física, a presença social do professor é indispensável ao sucesso do curso. É necessário que ele tenha uma boa capacidade de comunicação e muita disponibilidade para orientar e gerir uma multiplicidade de alunos, com características muito diferentes e com ritmos de trabalho igualmente diferentes (tal como no ensino presencial, aliás). O seu profissionalismo depende muito da sua motivação para este tipo de ensino, tal como a qualidade do aluno depende da sua motivação (tal como no ensino presencial, repito).
Nesse aspecto, concordo plenamente convosco. Sem professor motivado, não há sistema, design, tecnologia, etc. que «salve» um curso. Mas um professor motivado consegue superar as dificuldades técnicas que possam surgir e ajudar os alunos a enfrentar o curso com sucesso.
[] Ana Marmeleira

                            
Na discussão do tema A utilização pedagógica dos meios tecnológicos

Olá a todos
A este propósito, recordam-se de nos ter sido aconselhado que preenchêssemos um pequeno inquérito online, no Módulo de Ambientação, que visava aferirmos se tínhamos ou não o perfil adequado para frequentarmos o ensino a distância? Tal como o ensino superior presencial não é para todos (um aluno que não se sinta motivado para fazer longas pesquisas, etc. nunca terá sucesso), o ensino online também não é para todos. Quem se sente desmotivado ao utilizar a tecnologia só encontrará entraves num tipo de ensino que depende muito da tecnologia. Pelo contrário, quem está disposto a enfrentar as dificuldades depressa conseguirá ver para além da tecnologia e tirar o máximo proveito deste tipo de formação. Daí a importância de se tornar a tecnologia que está por trás destes cursos tão invisível quanto possível.
[] Ana Marmeleira

(publicada a 30 de Novembro de 2010)