Eportefólio

Este blog consiste no eportefólio de Ana Maria Marmeleira, construído no âmbito da unidade curricular de Concepção e Avaliação em Elearning, do Mestrado de Pedagogia do Elearning, da Universidade Aberta.

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Tema 1 - Envolvimento na actividade de Tradução

O estudo do tema 1 - A qualidade no ensino e aprendizagem em contexto online: uma teia de factores -  teve início com a tradução de dois textos sobre esta questão. Em seguida, apontarei alguns dos aspectos mais importantes desse trabalho.
              
           
A Organização do trabalho
     
Participar na actividade de turma de tradução dos textos propostos foi uma tarefa desafiante, pois envolveu não só o trabalho de tradução individual propriamente dito, como a coloboração com a turma, tanto na escolha da melhor ferramenta para desenvolver a tarefa, como na tradução de todo o texto. Foi proposto por uma colega que se procedesse à criação de uma página Wiki no PBWorks, o que foi aprovado por todos, inclusive por mim, pois pareceu-me uma óptima forma de podermos trabalhar em conjunto. A partir daí, foi só distribuir o trabalho e pôr mãos à obra. A mim, coube-me traduzir a página 6 do texto «Reflections on Teaching and Learning Online», de Wisenberg.
             
                
A Discussão da tradução
       
Embora se tivesse tratado inicialmente de uma actividade individual, discutiu-se em conjunto as dúvidas de tradução que foram surgindo.
   
A mim, surgiu-me uma em particular, sobre uma expressão, que expus no fórum, da seguinte forma:
         
Olá novamente
Já terminei a minha tradução, mas não consigo traduzir a expressão sublinhada (fim da página 6):
"Even for students within commuting distance to their traditional campuses, they see short face-to-face courses on weekends."
Alguém tem alguma sugestão?
[] Ana Marmeleira
Depois do contributo de alguns colegas, cheguei àquela que me pareceu a melhor tradução:
        
Boa noite a todos
Obrigada pelos vossos contributos. Juntando a vossa ajuda à minha interpretação da frase, cheguei a uma tradução que me parece corresponder à ideia do texto original:
«Mesmo os estudantes que moram longe dos campi da universidade tradicional frequentam cursos face a face de curta duração nos fins-de-semana e/ou de noite em locais de trabalho convenientes ou sites de comunidades, como complemento da instrução primariamente online.»
[] Ana Marmeleira
Para além dessa ajuda que recebi, tentei ajudar outros naquilo que pude (mesmo no outro texto), pois, de facto, nem sempre é fácil encontrar uma correspondência directa na nossa língua para a ideia original do autor do texto:

Olá colegas
penso que a hipótese 1 apresentada pela Paula está basicamente correcta. No entanto, parece-me que o final ficaria melhor assim:
«É difícil ser-se bem organizado online e também o é ajudar os estudantes a tornarem-se bem organizados agindo como um modelo do que é este tipo de comportamento online.»
[] Ana Marmeleira
          
Olá a todos
também me apercebi da necessidade de fazer essa uniformização.
Quanto ao primeiro, sublinhei no texto da wiki que prefiro a opção «artigo».
Quanto ao segundo, eu utilizei o termo disponibilização na minha parte, mas creio que «implementação» é capaz de ser mais adequado.
Com as outras duas também concordo e, quanto à última, creio que o sentido é o de «aprendizagem».
Tal como referi na wiki, também é necessário uniformizar as expressões «cara-a-cara» e «face-a-face».
«Cara-a-cara» não me parece mal, embora preferisse o termo «presencial», mas não sei se a substituição dessa expressão por este termo altera ligeiramente o sentido pretendido pelo autor.
[] Ana Marmeleira
            
Olá a todos
Pelo que foi dito pela professora Lina Morgado, percebi que se dizia sempre Educação a Distância. Por isso, parece-me que é preferível adoptar essa designação.
A Wikipedia vale o que vale, mas lá podemos ler o seguinte:
"Educação a distância (EaD, também chamada de teleducação), por vezes designada erradamente por ensino à distância, é a modalidade de ensino que permite que o aprendiz não esteja fisicamente presente em um ambiente formal de ensino-aprendizagem, assim como, permite também que faça seu auto estudo em tempo distinto. Diz respeito também à separação temporal ou espacial entre o professor e o aprendiz."
[] Ana Marmeleira
            
Finalmente, foi necessário fazer a revisão final do texto, actividade em que tentei igualmente dar o meu contributo para que houvesse uma correcção de algumas falhas e a uniformização da linguagem:

Olá a todos
Já revi a minha parte e alterei, com a ajuda de mais colegas, a frase mais problemática, que, por fazer referência ao blended learning, diz mesmo respeito à frequência presencial.
A minha parte já está, assim, toda revista.
Entretanto vou relendo o resto.
Um abraço
Ana Marmeleira
                
Estive a ler a tradução global e, nalguns casos em que apareceram alternativas de tradução, sublinhei a que achava que estava mais de acordo com o sentido do texto. Noutros casos acrescentei uma sugestão a vermelho escuro e sublinhei-a, para se ver que é só uma sugestão minha. No entanto, ainda não consegui rever tudo.
Um abraço
Ana Marmeleira
      
                   
A minha Tradução
       
Aqui está a parte do texto que traduzi (para uma leitura dos textos integrais, basta consultar a página da turma no PBWorks AQUI:
     

... [Há] um papel técnico que o facilitador online precisa, se não adoptar, pelo menos levar em consideração e esta é realmente a ideia de tornar a tecnologia invisível, para que os alunos possam concentrar-se no processo de aprendizagem. Não é uma tarefa fácil, por vezes, e provavelmente é a mais difícil para um professor online novato. (Hutton et al., 2003)
       
Desenvolver um curso online eficaz exige do professor que ele aprenda a navegar nele e a administrá-lo, e que depois ensine aos alunos as competências técnicas essenciais para uma aprendizagem online com sucesso. Esta é uma tarefa muito desafiadora para os novos professores online novatos. Este papel de desenvolvimento do curso torna-se especialmente difícil quando as instituições não reconhecem a importância de fornecer apoio técnico (para professores e alunos) de uma maneira que torne o meio de ensino invisível, permitindo assim que a aprendizagem continue sem ser prejudicada por problemas tecnológicos (Wiesenberg & Stacey, 2001). Tanto Caplan (2004) como Rodriguez e Nash (2004) recomendam que haja uma equipa de desenvolvimento de cursos na Web que trabalhe em conjunto com o professor, de forma a desenvolver o curso e a apoiar a sua disponibilização. A extensa revisão da literatura sobre o ensino online no início dos anos 1990 efectuada por Berge (1995) permitiu identificar quatro papéis essenciais para uma bem sucedida facilitação online: pedagógico (especialista em conteúdo), de gestão (concepção e execução da estrutura e dos procedimentos do curso), social (envolver os estudantes num diálogo online adequado e criticamente reflexivo), e técnico (tornar os meios de disponibilização do curso invisíveis). Mais recentemente, Wilson e Stacey (2004) identificaram um conjunto similar de papéis do professor online que incluem gestor/ administrador (relacionados com questões de registo dos alunos, segurança, manutenção de registos, etc.), técnico (auxiliar os alunos a navegar no ambiente de aprendizagem online), pedagógico, e social (proporcionar um suporte para o desenvolvimento da independência online dos alunos).
          
Tema 3: Uma abordagem "mista" à disponibilização do programa torna mais fácil a construção de uma comunidade online do que uma abordagem estritamente online
            
Quando concebemos o programa, pensámos muito sobre a combinação entre ensino e aprendizagem face a face e online... e decidimos que, para este programa, iríamos introduzir os alunos num ambiente de aprendizagem face a face. Portanto, eles reúnem-se face a face num instituto durante três semanas em diferentes locais no Canadá, e só depois deste momento face a face é que começam a parte online do programa... no total, têm dois segmentos face a face, que são intercalados, um no início do primeiro ano, outro no início do segundo ano, mas entre um momento e o outro realizam todos os seus trabalhos através de comunicação mediada por computador. Assim, as necessidades do aluno, as metas de aprendizagem do programa ditaram essa estrutura particular. (Hutton et al., 2003)
             
Pappas e Jerman (2004) afirmaram o que muitos no campo da aprendizagem distribuída acreditam, ou seja, que um modelo misto de ensino online é o caminho do futuro. "Mesmo os estudantes que residem longe dos campi da universidade tradicional frequentam cursos presenciais de curta duração durante o fins-de-semana e/ou em horário nocturno em locais de trabalho convenientes ou sites de comunidades, como um complemento da instrução primariamente online. Anderson (2004) considera que estamos "entrando numa era onde o vídeo, a conferência audiovisual e os mundos virtuais estão prontamente disponíveis para uso educativo" (p. 7).
(publicada a 26 de Novembro de 2010)

Tema 1 - Reflexão sobre o processo de tradução pela turma

De um modo geral, parece-me que esta actividade correu bem, tendo toda a turma participado de forma activa. Aliás, se verificarmos a folha de distribuição das tarefas, vê-se claramente que o trabalho foi distribuído por todos.
     
Divisão trabalho

     
Muitas vezes, quando trabalhamos como turma, as actividades não funcionam muito bem pois não há a devida planificação do que há a fazer e cada um trabalha pare seu lado. Desta vez não foi assim. Inicialmente decidiu-se onde se iria trabalhar (PBWorks), fez-se a divisão dos textos e estipulou-se uma calendarização para as traduções individuais e para a versão de turma.
     
Contudo, quando chegou à fase final propriamente dita, já se verificou uma maior dispersão, o que até é natural pois, mesmo que várias pessoas participassem na revisão final, é difícil fazer uma uniformização de estilo e de linguagem em conjunto já que as revisões acabam sempre por ter marcas do estilo individual de quem as faz.
 
Portanto, embora tudo até tenha corrido relativamente bem, continuo a sentir-me mais confortável ao trabalhar com um grupo menor, pois é mais fácil e rápido trocar ideias e chegar à versão final de um documento.
      
(publicada a 26 de Novembro de 2010)

Tema 1: Factores de sucesso/qualidade dos cursos online

Antes de termos passado à discussão com a turma sobre o tema em análise - A qualidade no ensino e aprendizagem em contexto online: Uma teia de factores - expusemos individualmente as ideias em que os dois textos traduzidos nos fizeram reflectir. A minha opinião inicial foi a seguinte:
             

Em primeiro lugar, gostaria de destacar a que nos referimos ao falar em “qualidade do elearning”. A qualidade do elearning implica o fácil acesso a uma boa oferta educativa, a facilitação do desenvolvimento de boas competências a nível académico e de utilização das TIC, a disponibilização de bons conteúdos educativos, entre outros aspectos, que permitam ao público-alvo a obtenção de bons resultados na aprendizagem.
           
Para atingir esse bom nível de qualidade, é necessária a partilha de conhecimentos e de experiências entre as várias entidades e investigadores deste tipo de formação, bem como a definição de padrões de qualidade. Nesse sentido, o próprio OEQ (Observatório Europeu da Qualidade) se tem dedicado a esta questão, descrevendo e comparando abordagens e propondo uma série de recomendações.
           
A partir da informação presente nos textos «Approaches to E-Learning Quality Assessment» e «Reflections on Teaching and Learning Online», filtrada pela nossa experiência como e-learners, considero que os principais factores que determinam a qualidade do e-learning são os seguintes:
           
- a qualidade do sistema
- a qualidade da concepção do curso
- a qualidade dos conteúdos
- a qualidade dos professores
- o perfil dos alunos.
           
Por qualidade do sistema, refiro-me à capacidade que o sistema tecnológico que disponibiliza o curso tem de funcionar sem complicações, oferecendo ferramentas de apresentação de conteúdos, de desenvolvimento de tarefas, de comunicação assíncrona, entre outras, que tenham um bom desempenho tecnológico, pois se houver falhas persistentes a este nível, não será fácil proporcionar aos alunos um ensino de qualidade. Nesse sentido, é importante existir uma boa equipa de apoio técnico que possa minimizar ao máximo as falhas do sistema e dar apoio rápido caso surjam dificuldades.
           
A qualidade da concepção do curso é determinante. Se um curso não estiver previamente bem desenhado, com as actividades bem articuladas, numa calendarização exequível, prevendo momentos de estudo, reflexão, discussão, etc., a aprendizagem poderá não se processar da melhor forma. A definição de actividades individuais, de pequeno grupo e de grande grupo deve ser bem estabelecida de modo a permitir aos alunos o melhor envolvimento possível nas actividades. Ao ser disponibilizado aos alunos um curso (e as várias unidades curriculares que o compõem), estes têm de ser capazes de se aperceber da qualidade da concepção, caso contrário não se sentirão motivados a se empenhar no desenvolvimento das actividades ou fá-lo-ão apenas para a obtenção de uma classificação, sem terem criado a ideia de que valeu a pena frequentarem esse curso/unidade curricular.
           
O esforço de tempo que é exigido a um aluno online e o consequente desgaste poderão ser compensados se o aluno sentir que valeu a pena esse esforço, pois aprendeu algo significativo. Isso pode ser conseguido pela qualidade dos conteúdos disponibilizados, não só no que diz respeito aos materiais efectivamente disponibilizados como nas orientações que permitirão ao aluno aprofundar o estudo sobre determinados conteúdos.
           
Este aspecto remete-nos para um outro extremamente importante: a qualidade dos professores. Este factor é de extrema importância, pois poderá determinar, por si só, o fracasso do curso. Um professor de qualidade, para além de dominar bem os conteúdos do curso/unidade curricular em causa, tem de revelar uma boa capacidade de comunicação e de gestão da comunicação. Pelo seu exemplo, deve ensinar aos alunos a como comunicar, a como gerir o tempo, a como construir o conhecimento de forma colaborativa e a como construir uma comunidade de aprendizagem. A presença social do professor é fundamental para a criação de um ambiente de aprendizagem produtivo, não tanto por ser omnipresente, mas por saber gerir os momentos em que deve estar mais presente ou em que deve passar a gestão das actividades para os alunos (até certo ponto).
           
Por fim, a qualidade da formação online depende também muito do perfil do aluno, pois trata-se de uma tipo de formação relativamente exigente, para o qual o aluno deve dominar (ou aprender rapidamente a dominar) uma série de competências técnicas e comunicacionais imprescindíveis. Também se exige do aluno que ele tenha uma boa capacidade de gestão do tempo e bastante autonomia para poder aprender de forma mais ou menos isolada. Um aluno que não tenha este tipo de competências ou que não esteja motivado para a aprendizagem online dificilmente poderá tirar proveito da formação online e os resultados da sua aprendizagem não serão satisfatórios.
           
Assim, se todos estes factores coexistirem, é possível que o ensino online tenha qualidade, que haja uma aprendizagem de sucesso e que este tipo de formação seja uma verdadeira alternativa ao ensino presencial.
       (publicada a 27 de Novembro de 2010)

Tema 1: Participação no Debate

A discussão com a turma permitiu abordar algumas questões interessantes e foi uma boa oportunidade para conhecer as opiniões dos meus colegas sobre a temática em estudo - A qualidade no ensino e aprendizagem em contexto online: uma teia de factores. Nesse sentido, tentei participar nas várias linhas de discussão, dando o meu contributo para chegarmos a uma melhor compreensão do tema.
            
                   
Na discussão do tema Factores de Sucesso no Mpel4
Olá Joaquim
Achei a tua análise interessante. De facto, ao analisar os textos que estivemos a trabalhar, no meu caso foi impossível não ter presente a nossa experiência como alunos deste mestrado. Já tinha frequentado um pequeno curso de sessenta horas sobre elearning, numa instituição privada, e o meu grau de satisfação foi muito menor. As falhas de comunicação de que a Cecília fala, no outro caso foram muito mais marcantes. Aliás, praticamente nunca houve a oportunidade de conversar com o formador e só foi criado um pequeno momento de diálogo com os colegas de curso que, por não ter qualquer influência na avaliação, não teve adesão. A sensação de isolamento foi enorme e só suportável porque era um curso de pequena duração.
No caso do nosso mestrado, é verdade que tem havido algumas falhas que, creio, tornam-se mais notórias por já nos termos habituado ao espírito de comunidade e à constante presença de professores e colegas. Quando isso não acontece, sentimos o tal vazio que a Cecília refere.
No entanto, globalmente penso que a concepção e disponibilização do curso são muito positivos e conseguiram mostrar-nos pela prática o que estamos a aprender na teoria. Há aspectos a melhorar? Sim, há e haverá sempre. Acredito que a quarta edição do curso seja melhor que a terceira e que a quinta seja ainda melhor. Atingir a plena qualidade de um curso (online ou outro) é um processo contínuo que nunca estará terminado. O importante é existir uma reflexão sobre a qualidade do mesmo para que ele possa atingir o sucesso que se espera. Estarmos nós agora a discutir este assunto e a sermos capazes de o analisar com alguma profundidade é, parece-me, uma evidência do sucesso do mesmo, pois já temos uma noção muito mais concreta do que é o elearning e a pedagogia do elearning. Se já somos capazes de pensar no que reformularíamos se fôssemos nós a criar o curso é já muito bom, não acham?
[] Ana Marmeleira
                
Na discussão do tema Parte 2 da Actividade – Uma teia de factores  
Olá colegas
Também concordo com a perspectiva apresentada. Aliás, na síntese que apresentei, destaquei a importância que a figura do professor tem neste tipo de curso. Uma vez que não existe uma presença física, a presença social do professor é indispensável ao sucesso do curso. É necessário que ele tenha uma boa capacidade de comunicação e muita disponibilidade para orientar e gerir uma multiplicidade de alunos, com características muito diferentes e com ritmos de trabalho igualmente diferentes (tal como no ensino presencial, aliás). O seu profissionalismo depende muito da sua motivação para este tipo de ensino, tal como a qualidade do aluno depende da sua motivação (tal como no ensino presencial, repito).
Nesse aspecto, concordo plenamente convosco. Sem professor motivado, não há sistema, design, tecnologia, etc. que «salve» um curso. Mas um professor motivado consegue superar as dificuldades técnicas que possam surgir e ajudar os alunos a enfrentar o curso com sucesso.
[] Ana Marmeleira
                            
Na discussão do tema A utilização pedagógica dos meios tecnológicos
Olá a todos
A este propósito, recordam-se de nos ter sido aconselhado que preenchêssemos um pequeno inquérito online, no Módulo de Ambientação, que visava aferirmos se tínhamos ou não o perfil adequado para frequentarmos o ensino a distância? Tal como o ensino superior presencial não é para todos (um aluno que não se sinta motivado para fazer longas pesquisas, etc. nunca terá sucesso), o ensino online também não é para todos. Quem se sente desmotivado ao utilizar a tecnologia só encontrará entraves num tipo de ensino que depende muito da tecnologia. Pelo contrário, quem está disposto a enfrentar as dificuldades depressa conseguirá ver para além da tecnologia e tirar o máximo proveito deste tipo de formação. Daí a importância de se tornar a tecnologia que está por trás destes cursos tão invisível quanto possível.
[] Ana Marmeleira
(publicada a 30 de Novembro de 2010)

Tema 1: Reflexão sobre o debate

Este foi um dos primeiros debates do segundo semestre, o que  implica sempre mais dificuldades até se criar o ritmo de discussão com a turma, pois mesmo que cada aluno tenha poucas intervenções, multiplicando-as pelo número de alunos, dá sempre muitas mensagens para ler. Ainda assim, contribui para esta actividade discutindo as questões que, no meu ponto de vista, foram as mais relevantes, nomeadamente a análise dos factores de sucesso/qualidade no desenvolvimento do mestrado que estamos a frequentar, a importância do papel do professor (que fortalece a dimensão humana de um curso online, factor que destaquei na reflexão sobre o trabalho de grupo) e o perfil do aluno, em especial a sua aptidão e competência tecnológica.
        
Senti algumas dificuldades inicialmente, pela extensão de algumas mensagens. Entendo um debate como uma troca de ideias pessoais e não como a exposição de fundamentos teóricos e, por isso, custa-me a interagir face a mensagens mais longas e expositivas. Para mim, a parte expositiva foi realizada anteriormente, na análise dos textos e na apresentação da síntese individual dos factores de sucesso/qualidade dos cursos online. Agora, a discussão com a turma seria o espaço para conversarmos e não para discursarmos. Mas, com o tempo, lá chegaremos como grupo.
    
Este debate fez-me também notar um aspecto interessante de que ainda não falámos em termos teóricos – o papel do professor num debate online. A actuação da professora tornou-se um modelo (tal como referia o texto «Reflections on Teaching and Learning Online: Quality program design, delivery and support issues from a cross-global perspective») que pode ser seguido por aqueles que se tornarem e-professores. Não foi a professora que conduziu explicitamente o debate, deixando que as ideias a discutir fluíssem naturalmente, mas também não nos deixou abandonados, dando pequenas orientações aqui e ali, sempre que considerou importante. Essa actuação, por um lado deu-nos margem para falarmos dos assuntos que mais nos interessaram, mas por outro fez-nos sentir que estávamos a ser acompanhados e que a professora estava a prestar atenção ao que dizíamos, como aconteceria numa sala de aula presencial. Considerei este aspecto muito positivo.
      
(publicada a 30 de Novembro de 2010)